Đào Tạo Vận Hành Cho Đội IT Nội Bộ Sau Khi Bảo Trì Tổng Đài

1. Tổng Quan

Wise Tech hỗ trợ đào tạo vận hành cơ bản cho đội IT nội bộ sau mỗi lần bảo trì tổng đài.

2. Nội Dung Chi Tiết

Ngoài việc thực hiện bảo trì, Wise Tech còn hướng dẫn đội IT nội bộ khách hàng cách theo dõi tình trạng tổng đài hàng ngày, nhận diện sớm dấu hiệu bất thường và quy trình báo cáo sự cố kịp thời cho đội kỹ thuật.